direct marketing
REGOLE
Premesso che si possono utilizzare indirizzi e dati serviti alla segmentazione solo se raccolti con l'informativa e sopratutto se comunicata la possibilità di acconsentire o non acconsentire l'uso per invio di comunicazioni commerciali da parte di terzi, ricordiamo che il consenso espresso è obbligatorio per le email e i telefoni.
REGOLE/EMAIL
Regole per invio DEM
Il proprietario della lista deve:
1. Preventivamente approvare il messaggio.
2. Inviare la campagna e-mail (dopo l'approvazione).
3. Elaborare un report con i risultati ( aperture - click).
4. Gestire tutte le problematiche dell'informativa e la data protection.
Il cliente deve fornire al titolare della lista la creatività in formato html e tutte le informazioni accessorie quali:
1. Il nome che compare nel campo "da" del messaggio e " l'oggetto".
2. Indicare se il messaggio è personalizzato.
3. Indicare le e-mail dove inviare le prove.
4. Indicare la data di invio della dem che sarà secondo la disponibilità interna del proprietario.
Dalla ricezione del materiale in formato html occorrono 2 giorni per il test.
REGOLE/POSTA
Consigliamo di consultare il sito delle poste italiane.
REGOLE/TELEFONO
Premesso che tutte le liste con telefono debbono essere state raccolte in opt-in ; pubblichiamo il link alla nuova legge (in vigore da marzo 2011) che permette l'uso dei telefoni provenienti dall'elenco telefonico.
Per maggiori informazioni consultare il sito del registro delle opposizioni.
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